Algemene voorwaarden

Wijzigingen in de huurovereenkomst zijn alleen geldig als ze door zowel de huurder als Ruseler Car Rentals zijn ondertekend.

De 'reserveringsbevestiging' van de huurovereenkomst specificeert de details van (de staat van) de auto, de huurperiode, huurprijs, verzekeringsopties etc. en maakt deel uit van de huurovereenkomst.

Voertuig in deze overeenkomst betekent een auto, bus, vrachtwagen, pick-up of ander voertuig zoals gespecificeerd in het huurcontract. Hieronder vallen ook wielen, gereedschap, uitrusting, accessoires en autopapieren.

Brandstof is niet inbegrepen in de huurprijs. Ingeleverde voertuigen moeten dezelfde hoeveelheid brandstof bevatten als bij vertrek. Is dat niet het geval, dan worden de brandstofkosten plus USD 50 extra in rekening gebracht. De huurder heeft geen recht op restitutie voor overtollige brandstof. De huurder dient vooraf te controleren welk type brandstof moet worden getankt.

De verhuurder is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van het tanken van ongeschikte brandstof. Bij verkeerd tanken is de huurder volledig aansprakelijk voor de bijbehorende schade aan het voertuig.

Komt de sleutel in contact met water en werkt deze niet meer, dan wordt USD 495 in rekening gebracht.

Voertuigen worden alleen verhuurd aan personen die minimaal 1 jaar in het bezit zijn van een geldig rijbewijs.

De minimumleeftijd voor huur is 21 jaar. Ook voor extra bestuurders geldt een minimumleeftijd van 21 jaar.

In het algemeen geldt een minimale huurperiode van 3 (aaneengesloten) dagen (5 dagen tijdens de kerstperiode). Uitzonderingen voor een kortere periode zijn alleen geldig na uitdrukkelijke schriftelijke bevestiging door Jan Thiel Car Rentals B.V. Voor boekingen van één of twee dagen geldt een toeslag van USD 15.

De huurovereenkomst wordt aangegaan voor de duur en tegen het tarief zoals vermeld in de huurovereenkomst, of zoals anders schriftelijk overeengekomen. Wordt het voertuig om welke reden dan ook vóór de afgesproken einddatum ingeleverd, dan is geen restitutie van de huursom mogelijk. Als de verhuurder toestemming heeft gegeven het voertuig later in te leveren, blijft de huurder aansprakelijk voor schade aan of veroorzaakt door het voertuig totdat de verhuurder het voertuig daadwerkelijk heeft ontvangen en geïnspecteerd.

Bij aanvang van de huurovereenkomst dient de huurder het voertuig te inspecteren en gevonden schade en/of gebreken direct te melden bij de verhuurder. Er wordt een rapport opgesteld. Latere melding is niet mogelijk en komt voor rekening van de huurder.

Indien de huurder de huurperiode wenst te verlengen, dient dit schriftelijk met de verhuurder te worden afgesproken. De verlengde huurperiode blijft onderworpen aan deze Algemene Voorwaarden. Alle op het gehuurde voertuig van toepassing zijnde autoverzekeringen worden verplicht en automatisch verlengd voor de verlengde huurperiode.

Wordt het voertuig niet binnen de overeengekomen periode ingeleverd, dan heeft de verhuurder recht op onmiddellijke terugname. In dat geval is de huurder de overeengekomen prijs verschuldigd tot het moment dat het voertuig weer in het bezit is van de verhuurder.

Bij te late inlevering wordt XCG 50 per uur in rekening gebracht, plus de verzekeringspremie indien de huurder voor de eerdere huurdagen een verzekering had afgesloten.

Het voertuig moet in goede staat worden ingeleverd op de plaats en tijd zoals vermeld in het 'autorapport'.

Roken in het voertuig is niet toegestaan. Wordt geconstateerd dat er in het voertuig is gerookt, dan wordt een reinigingsvergoeding van USD 500 in rekening gebracht.

Bij inlevering wordt het voertuig door de verhuurder geïnspecteerd. Van eventuele schade/gebreken wordt een rapport opgemaakt en de schade wordt met de huurder verrekend.

Standaard is het voertuig verzekerd op basis van WA (aansprakelijkheid) tot een maximaal verzekerd bedrag van XCG 150.000 per gebeurtenis. Deze verzekering dekt schade aan de tegenpartij, met een eigen risico van USD 495. Voor de Chevrolet Tahoe en BAIC Jeep bedraagt het eigen risico USD 1.000. Schade aan het gehuurde voertuig komt voor rekening van de huurder.

Naast directe reparatiekosten omvat het eigen risico per claim ook stilstandschade (omzetderving). Dit betekent dat de huurder aansprakelijk is voor de gederfde huurinkomsten voor iedere dag dat het voertuig niet verhuurbaar is. Dit wordt berekend op basis van het geldende dagtarief, minimaal 1 dag, maximaal het totale eigen risico van respectievelijk USD 495 of USD 1.000.

Voor een extra vergoeding van USD 15 per dag (USD 30 per dag voor de Chevrolet Tahoe en BAIC Jeep) kun je kiezen voor All-Risk verzekering (WA + casco). Het eigen risico per claim bedraagt USD 495, respectievelijk USD 1.000.

Voor een extra vergoeding van USD 15 per dag (USD 30 per dag voor de Chevrolet Tahoe en BAIC Jeep) bovenop de All-Risk premie kan de huurder het eigen risico verlagen tot USD 0 (Full Coverage). Afkoop van het eigen risico is alleen mogelijk in combinatie met All-Risk verzekering.

Bij een All-Risk of Full Coverage polis is de huurder alleen gedekt tegen diefstal en/of inbraak in Punda en/of Otrobanda indien de auto aantoonbaar op een parkeerterrein in Punda en/of Otrobanda geparkeerd stond.

Schade aan de kap (systeem) van cabriomodellen komt volledig voor rekening van de huurder, óók bij All-Risk of Full Coverage.

Er is geen borg vereist.

De huurder is volledig aansprakelijk voor alle schade die niet door de verzekering wordt gedekt.

Bij schade mag het voertuig niet worden verplaatst en dient de huurder Forensys te bellen op telefoonnummer 9233. Verplaatst je het voertuig, dan ben je onverzekerd en persoonlijk aansprakelijk voor alle schade. Een officieel schaderapport van Forensys moet aan de verhuurder worden overhandigd; anders is de huurder volledig aansprakelijk.

De verhuurder behoudt zich het recht voor de verzekeringsvoorwaarden tussentijds te wijzigen. Wijzigingen worden zichtbaar bekendgemaakt op het kantoor van Jan Thiel Car Rentals B.V.

Bij het ophalen van het huurvoertuig wordt het geschatte huurbedrag in rekening gebracht. Betaling kan met creditcard (+5%), pinpas of contant. Geaccepteerde creditcards zijn Mastercard en Visa.

De huurder verplicht zich alle verschuldigde kosten te voldoen vóór vertrek uit Curacao.

Indien nodig worden (buiten)gerechtelijke incasso- en rentekosten met een minimum van 15% aan de huurder doorberekend.

Uitsluitend de huurder van het voertuig zoals vermeld in het contract en de personen die als 'extra bestuurder of 2e bestuurder' in de huurovereenkomst staan, zijn bevoegd het voertuig te besturen. Voor personen die als 'extra bestuurder' zijn opgevoerd wordt geen toeslag berekend.

Schade veroorzaakt door een 'extra bestuurder' wordt altijd doorbelast aan de hoofdcontractant: de huurder.

Als de huurder een andere, niet in de huurovereenkomst genoemde bestuurder toestemming geeft het voertuig te besturen of verplaatsen, of onzorgvuldig is in het voorkomen dat een derde het voertuig bestuurt, is de huurder volledig aansprakelijk voor elke schade. In dat geval kan geen beroep worden gedaan op eventuele verzekeringen.

De huurder moet ervoor zorgen dat de sleutels niet aan iemand anders worden gegeven dan de 'extra bestuurder' die in het contract is opgenomen en door de verhuurder is geaccepteerd.

Het is de huurder niet toegestaan met de auto op onverharde wegen te rijden, behalve met een pick-up truck en dan uitsluitend om de kortste route naar en van een duikplek af te leggen.

Schade aan de auto door rijden op onverharde wegen valt niet onder de verzekering; de huurder is volledig aansprakelijk. De huurder is zelf verantwoordelijk voor het bergen van het voertuig en draagt alle bijbehorende kosten. De 24/7 wegenwacht zal de huurder in dat geval niet helpen.

De huurder is volledig aansprakelijk voor schade aan of veroorzaakt door het voertuig als gevolg van rijden onder invloed van alcohol, drugs of medicatie.

Bij een onjuiste voorstelling van zaken over de geldigheid van het rijbewijs, of als de bestuurder een rijverbod heeft, is de schade niet gedekt door de verzekering en volledig voor rekening van de huurder.

De huurder is volledig aansprakelijk voor alle boetes en kosten voortvloeiend uit parkeer- of verkeersovertredingen of misdrijven gepleegd tijdens de huurperiode.

Voor reparaties is altijd voorafgaande toestemming van de verhuurder vereist. Zonder toestemming zijn de eventuele extra reparatiekosten voor rekening van de huurder.

Het voertuig mag niet worden gebruikt voor betaald personen- of goederenvervoer, of om andere voertuigen te slepen of te duwen. Overtreding maakt de huurder volledig aansprakelijk voor alle verlies of schade.

Het voertuig mag niet worden overbeladen en moet zorgvuldig worden gebruikt. Vervoer van meer personen dan er zitplaatsen zijn (bestuurder meegerekend) is verboden.

Een lekke band moet direct worden gerepareerd of vervangen. De huurder kan gratis de 24/7 wegenwacht bellen. De reparatiekosten zijn voor rekening van de verhuurder, mits een reparatie/vervangingsbon wordt overlegd. Is de lekke band veroorzaakt door het rijgedrag van de huurder, dan komen de kosten voor rekening van de huurder. Dit is ter beoordeling van de verhuurder.

Deelname met het voertuig aan tests, races of wedstrijden is verboden. Overtreding maakt de huurder volledig aansprakelijk voor alle schade.

De verhuurder is niet aansprakelijk voor verlies van persoonlijke bezittingen, goederen of bagage van de huurder, een gemachtigde bestuurder of andere gebruikers. Dit valt niet onder de verzekering.

De verhuurder heeft het recht het voertuig vóór het einde van de huurovereenkomst terug te nemen, zonder ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst en onverminderd het recht op vergoeding van kosten en schade, indien blijkt dat een onjuiste voorstelling is gegeven over het doel van de huur, van dien aard dat de verhuurder de overeenkomst niet zou zijn aangegaan als hij hiervan op de hoogte was geweest. Dit geldt ook wanneer het voertuig is gebruikt voor het overtreden van de wet, klaarblijkelijk in de steek is gelaten of wanneer de huurder een artikel van deze overeenkomst heeft geschonden.

Bij verschil in interpretatie van de Engelse, Spaanse, Duitse en Portugese teksten prevaleert de Nederlandse tekst.

Ongeldigheid, vernietigbaarheid of niet-afdwingbaarheid van één of meer bepalingen van deze overeenkomst tast de toepasselijkheid en geldigheid van de overige bepalingen niet aan.

Op deze huurovereenkomst is uitsluitend het recht van Curacao van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Curacao.

Dit beleid van Jan Thiel Car Rentals B.V. sluit aan bij de standaardpraktijk van autoverhuurders op Curacao, biedt transparantie aan klanten, beperkt financiële risico's bij last-minute annuleringen en no-shows, en voldoet aan de eisen van financiële instellingen zoals MCB Bank.

Jan Thiel Car Rentals B.V. gebruikt geen borgsysteem. Klanten kunnen kiezen voor online vooruitbetaling of betaling bij het ophalen van het voertuig.

Annuleren is kosteloos tot 72 uur vóór de afgesproken ophaaltijd. Bij vooruitbetaling wordt het volledige bedrag terugbetaald (zie 'Restitutie').

Bij annulering tussen 72 en 24 uur vóór de ophaaltijd wordt één volledige huurdag van het gereserveerde voertuig in rekening gebracht. Bij vooruitbetaling wordt één huurdag ingehouden en het resterende bedrag terugbetaald. Zonder vooruitbetaling behoudt Jan Thiel Car Rentals B.V. zich het recht voor één huurdag in rekening te brengen.

Annuleringen binnen 24 uur vóór de ophaaltijd worden als late annuleringen beschouwd en leiden tot een vergoeding van 50% van het totale huurbedrag van het gereserveerde voertuig. Bij vooruitbetaling wordt 50% ingehouden en het resterende bedrag terugbetaald.

Verschijnt de klant zonder voorafgaande schriftelijke melding niet op de afgesproken tijd, dan geldt dit als no-show. Bij een no-show wordt 50% van het totale huurbedrag in rekening gebracht of ingehouden. Het voertuig wordt maximaal 2 uur na de afgesproken tijd vastgehouden, tenzij anders overeengekomen.

Bij vervroegde teruggave wordt geen restitutie verleend voor ongebruikte huurdagen. Onder vervroegde teruggave wordt verstaan dat de huurder het voertuig eerder inlevert dan afgesproken.

Restituties worden verwerkt via de oorspronkelijke betaalmethode. Verwerkingstijd: tot 7 werkdagen bij lokale banktransacties, tot 14 werkdagen bij internationale transacties. Bank- en transactiekosten zijn niet restitueerbaar. Eventuele bankkosten voor Jan Thiel Car Rentals B.V. worden op het reeds betaalde bedrag ingehouden.

Wijzigingen in data of voertuigcategorie zijn onder voorbehoud van beschikbaarheid en kunnen leiden tot een prijsaanpassing.

Jan Thiel Car Rentals B.V. is niet aansprakelijk voor annuleringen of het niet kunnen nakomen van reserveringen door overmacht, waaronder natuurrampen, overheidsmaatregelen of sluiting van luchthavens.